无论是代抢为了游客体验还是景区秩序的维护,县城或城镇的受访善预占5.2% ,“一是期占购可以简化预约操作流程,之前她去一家美术馆参观时,待完

(应受访者要求,约系投诉处理和应急预案,统避“需要提前查攻略,免黄大家难得趁假期旅游放松 ,牛挤搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、票名”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,代抢避免多头注册、受访善预57.6%的期占购受访者比较支持,错过时段就作废(19.8%)等 。待完交通、约系90后占43.7% ,统避门票预约可能没太大影响 ,错峰预约 ,80后占28.9% ,提升游览体验 。结果只能白跑一趟”。14.5%的受访者非常支持,停车疏导和秩序维护;增设志愿 、其他还有 :不知道哪些景点要预约、张果果帮父母通过小程序成功预约了门票  ,科学设置退改签规则  ,让预约更便捷 、农村的占1.6% 。但对于像我父母这个年龄的人来说,

湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,

“我觉得对年轻人来说 ,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额  ,停车等信息 ,国庆等节假日期间 ,

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,促进分流;加强市场监管 、“比如中国工艺美术馆  、放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,“虽然我在线上看当天的票没有了,现在一些地方的景区预约系统太分散了 。

从方便游客参观的角度 ,明确余票、“这些‘代抢’把门票囤在手里,二线城市的占38.2%,以此保障出游便利 ,中国考古博物馆等” 。既方便了直接去现场的观众,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,无障碍服务;三是可以优化分时段预约,0.5%的受访者完全不支持 ,

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的00后卢诗琦 ,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,填好信息 ,在她看来 ,预约制都是非常有必要的 ,效率与温度并重。如果没有子女协助 ,效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约,保洁等服务;推出夜游 、候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,入园 、电话预约和现场协助,网上预约的操作对父母来说 ,

定好闹钟 、平时会逛一些比较“小众”的博物馆,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,医疗 、”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。母婴、

景区门票预约应坚持线上与线下并行,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,而且这个码是一天一更,张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报

2026年10月06日 03版

优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,以帮助游客更好地安排行程。无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,还有22.9%的受访者表示不好说。你去需要提前预约门票的景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗  ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示 ,想去的景点约不上 。避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,优化线路 ,什么时候预约 、00后占19.1% ,其他年龄段占0.9%  。分时段放票、错峰优惠等产品 ,不知道什么时候放、喜欢到了现场再买票 。也防止了‘黄牛’倒票”。动态调量和预警发布 ,魏嘉彤 、三四线城市的占18.9%,真正想去的游客却约不到票”。寒暑假等旅游热门时段,但她表示,其实还挺复杂的 ,

受访者中  ,更可预期  。有人退票自动通知 。但不知道该去哪儿预约,建立动态放号、“也会给旅途带来遗憾”。及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。“但是电话一直打不通”。后来 ,她还建议,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。4.5%的受访者不太支持,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时,维护游客权益 。推动预约与公共交通、通过制度完善和技术优化,

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中,可能会有点不方便  。70后占7.4% ,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散 、大家希望景区在门票预约方面如何改进  ?调查显示,引导错峰出行;延长开放时间,更公平 、发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,

大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示,保留人工窗口 、提前蹲守放票时间,景区可实行分时预约 、“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多 ,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,完善适老化 、强化交通接驳、通过什么渠道”,

“景区门票预约应坚持线上与线下并行,结果却抢不到门票 ,“比如哪些景点需要预约、都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ,

“我是一个不太爱做计划的人 ,畅通咨询投诉渠道。特别是在中秋 、最后可能也抢不到”。重复操作,另外,”

在节假日 、”张果果每次出门旅游,生活在一线城市的占36.1% ,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,增开通道,展演 、